Принцип работы системы
Возможности нашей системы удаленной поддержки:
- Установка и настройка любых программ
- Установка и настройка драйверов на принтеры, сканеры и др. устройства
- Консультации по работе Вашего компьютера
- Установка антивирусной защиты
- Лечение вирусов(удаление троянов, червей и т.д.)
- Ускорение(оптимизация) работы Вашего компьютера
- Обновление программ и драйверов
- Проведение диагностики комплектующих и программ
- Решение проблем, связанных с появлением непонятных сообщений и окон в режиме online
Основные приемущества
- Безопасность. Подключение к Вашему компьютеру осуществляется с Вашего разрешения.
- Скорость. Возможность решить проблему в течение нескольких минут
- Удобство. Не нужно разбираться в сложных настройках.
- Цена. Минимальная стоимость удаленной поддержки для наших клиентов связана с минимальными накладными расходами.
Описание продукта
Данный сервис создан для решения компьютерных проблем, как у рядового пользователя, так и у целых компаний.
Основная задача сервиса: не вникая в технические особенности, Вы решаете ИТ задачу в режиме ONLINE. В зависимости от типа задачи/проблемы, Вы будете направлены к тому специалисту, который решит Вашу проблему оперативно и благоприятно.
Мы предлагает данный сервис небольшим компаниям и частным лицам для поддержки ИТ инфраструктуры. В тех случаях, когда наличие в штате системного администратора не целесообразно и комплексная ИТ поддержка не требуется. Низкая стоимость такого сервиса обусловлена минимальными накладными расходами с нашей стороны и достаточным количеством клиентов для оптимальной загрузки всех наших специалистов. А при возникновении сбоя, когда решить проблему удаленно не возможно, Вы оставляете заявку на выезд инженера и через несколько часов он уже решает проблему на месте, а Вы оплачиваете эти работы со скидкой в 50% от стандартного прайс-листа компании
Основная задача сервиса: не вникая в технические особенности, Вы решаете ИТ задачу в режиме ONLINE. В зависимости от типа задачи/проблемы, Вы будете направлены к тому специалисту, который решит Вашу проблему оперативно и благоприятно.
Мы предлагает данный сервис небольшим компаниям и частным лицам для поддержки ИТ инфраструктуры. В тех случаях, когда наличие в штате системного администратора не целесообразно и комплексная ИТ поддержка не требуется. Низкая стоимость такого сервиса обусловлена минимальными накладными расходами с нашей стороны и достаточным количеством клиентов для оптимальной загрузки всех наших специалистов. А при возникновении сбоя, когда решить проблему удаленно не возможно, Вы оставляете заявку на выезд инженера и через несколько часов он уже решает проблему на месте, а Вы оплачиваете эти работы со скидкой в 50% от стандартного прайс-листа компании